Rejsepakker

Bureau: Dreams of Ecuador, Danmark
Lokal leverandør i Ecuador: “Mi lindo Ecuador”, Ecuador

1. Definition af rejsepakken
Et “Rejsepakke” omfatter de tjenester, som tilbydes af Dreams of Ecuador Danmark, og som leveres lokalt af “Mi lindo Ecuador”. Dette kan inkludere overnatning, transport, guidede ture, aktiviteter, entrébilletter og andre tjenester, der fremgår af rejseplanen. Tjenester, der ikke er nævnt, er ikke inkluderet.

2. Reservation og betaling
Reservationerne bekræftes, når kunden betaler depositummet angivet i rejseplanen eller som specificeret af bureauet. Restbeløbet skal betales senest, de antal dage før rejsen, som er angivet i rejseplanen eller som specificeret af bureauet. Betaling kan ske via bankoverførsel eller andre aftalte metoder. Depositum er ikke refunderbart og samme gælder restbeløbet fra den dag restbeløbet bliver indbetalt.

3. Afbestillingspolitik
Aflysninger/Afbestillinger fra kunden skal meddeles skriftligt.

I.h.t. Dansk Forbrugerret, de rejser Dreams of Ecuador Danmark tilbyder og sælger hører under Pakkerejseloven.

Der er ingen lovpligtig fortrydelsesret på pakkerejser. Pakkerejser er undtaget fra den almindelige fortrydelsesret.

I visse tilfælde hvis Dreams of Ecuador Danmark eller den lokale leverandør aflyser på grund af operationelle årsager, force majeure eller ekstraordinære omstændigheder, som væsentligt påvirker gennemførelse af pakkerejsen eller transporten af den rejsende til rejsemålet, vil kunden blive tilbudt alternative datoer.

Det anbefales stærk at kunden tegner en rejseforsikring og en afbestillingsforsikring.

4. Ændringer i rejseplanen
Dreams of Ecuador Danmark og “Mi lindo Ecuador” forbeholder sig retten til at foretage rimelige justeringer af tidsplaner, overnatning eller aktiviteter på grund af operationelle årsager, vejrforhold eller force majeure. Eventuelle ændringer vil blive meddelt hurtigt.

5. Ansvarsbegrænsning
Dreams of Ecuador Danmark er ansvarlig for salg, reservation og koordinering med kunden.

“Mi lindo Ecuador” er ansvarlig for at levere lokale tjenester professionelt og sikkert.

Kunden er ansvarlig for gyldigt pas, evt. visum, vaccinationer, personlig rejseforsikring, afbestillingsforsikring og eventuelle skader forvoldt på tredjepart.

Hverken bureauet eller den lokale leverandør er ansvarlig for forsinkelser eller skader forårsaget af tredjepartsudbydere, flyselskaber eller begivenheder uden for deres kontrol.

6. Rejseforsikring
Kunder anbefales stærkt at tegne en rejseforsikring, der dækker medicinske nødsituationer, aflysninger, personlige ejendele og andet. Dækning afhænger af forsikringsselskabet.

7. Databeskyttelse
Kundens data indsamles og anvendes udelukkende med henblik på organisering og levering af rejsepakken, i overensstemmelse med dansk og ecuadoriansk lovgivning samt GDPR-regler, hvor det er relevant.

8. Lovvalg og jurisdiktion
Salg og booking af rejsepakker er underlagt dansk lovgivning. Enhver tvist vil være underlagt kompetente domstole i Danmark. Gennemførelsen af tjenester i Ecuador vil overholde ecuadoriansk lovgivning. Parterne kan aftale mægling eller voldgift som alternativ tvistbilæggelse.

9. Accept af vilkår
Ved at foretage reservation og betaling accepterer kunden disse vilkår og betingelser fuldt ud.